FAQ

Dein Photovoltaik-Projekt von Solar Volt

Fragen und Antworten – Solaranlagen und Stromspeicher

Interessierst du dich für eine Photovoltaikanlage von Solar Volt und hast Fragen zum Ablauf deines Projekts? In unserem FAQ-Bereich findest du alle wichtigen Informationen – von der Angebotserstellung bis hin zur Gewährleistung. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen und begleiten dich Schritt für Schritt durch dein Solarprojekt

Von der Beratung bis zum Angebot

Wie funktioniert eine Angebotserstellung bei Solar Volt?
Bei Solar Volt legen wir großen Wert darauf, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden genau zu verstehen. Deshalb vereinbaren wir immer einen Vor-Ort-Termin, um deine Wünsche und die Gegebenheiten deines Hauses detailliert zu besprechen. So können wir die beste Lösung für dein Solarsystem planen und sicherstellen, dass du genau weißt, was auf dich zukommt. Unser Ziel ist es, eine maßgeschneiderte und präzise Lösung zu bieten, die perfekt auf dein Zuhause abgestimmt ist.
Wie lange dauert es, bis ich ein Angebot erhalte?
In der Regel dauert es nur wenige Werktage, bis du dein Angebot von uns erhältst. Nachdem wir bei einem Vor-Ort-Termin alle wichtigen Informationen erfasst haben, erstellen wir eine detaillierte und maßgeschneiderte Planung für deine Photovoltaikanlage. Dieser Prozess beinhaltet die genaue Analyse deiner Dachfläche, deines Energiebedarfs und der Gegebenheiten vor Ort. Wir bemühen uns, dir das Angebot so schnell wie möglich zukommen zu lassen, damit du ohne Verzögerung mit deinem Solarprojekt starten kannst.
Sind die Angebote wirklich verbindlich?
Ja, unsere Angebote sind verbindlich. Alle Einzelpreise für die verschiedenen Komponenten und Leistungen, wie Solarmodule, Wechselrichter, Speicher, Montage und Installation, werden detailliert aufgelistet. Dadurch kannst du genau nachvollziehen, wofür du zahlst und welche Kosten auf dich zukommen. Es gibt keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten – alles ist transparent und klar strukturiert, damit du volle Kontrolle über dein Budget hast.
Welche Fördermöglichkeiten gibt es für Solaranlagen?
Es gibt verschiedene Fördermöglichkeiten für Solaranlagen, die dir helfen können, die Investitionskosten zu senken. Die wichtigsten Förderprogramme sind:
KfW-Förderung
Die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) bietet zinsgünstige Darlehen für die Installation von Photovoltaikanlagen an. Zusätzlich gibt es Zuschüsse für den Einbau von Stromspeichern.
BAFA-Förderung
Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) unterstützt ebenfalls die Installation von erneuerbaren Energien, insbesondere im Zusammenhang mit Photovoltaik in Kombination mit Wärmepumpen oder Solarthermieanlagen.
EEG-Einspeisevergütung
Für jeden Kilowattstunden Strom, den du ins Netz einspeist, erhältst du eine feste Vergütung, die über einen Zeitraum von 20 Jahren garantiert wird. Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der aktuellen EEG-Regelung (Erneuerbare-Energien-Gesetz).
Regionale Förderprogramme
Viele Bundesländer, Städte oder Gemeinden bieten zusätzliche Förderprogramme an. Es lohnt sich, lokale Fördermöglichkeiten zu prüfen, da diese oft projektbezogen zusätzliche Zuschüsse gewähren.
Steuerliche Vorteile
Seit Januar 2023 entfällt die Mehrwertsteuer auf die Anschaffung von Solaranlagen. Zusätzlich können private Anlagenbetreiber von der Einkommenssteuer befreit werden, wenn die Anlage eine Leistung von bis zu 30 kWp hat.
Muss ich selbst etwas für die Installation vorbereiten?
Nein, du musst in der Regel nichts selbst vorbereiten. Unser Team übernimmt die gesamte Installation von der Anlieferung der Komponenten bis hin zur fachgerechten Montage der Solarmodule, des Wechselrichters und des Speichers. Wir kümmern uns um alles – von der technischen Planung über die Bereitstellung eines Gerüsts bis hin zur Verkabelung und dem Anschluss an dein Stromnetz. Sollten besondere Vorkehrungen notwendig sein, besprechen wir das im Vorfeld mit dir, sodass du jederzeit gut informiert bist. Dein Projekt ist bei uns in sicheren Händen, und du kannst dich auf eine reibungslos verlaufende Installation verlassen.
Kann ich nach der Angebotserstellung noch Änderungen an meiner Solaranlage vornehmen?
Ja, du kannst nach der Angebotserstellung jederzeit Änderungen an deiner Solaranlage vornehmen. Unsere Berater stehen dir zur Verfügung, um Anpassungen vorzunehmen, die deinen individuellen Bedürfnissen entsprechen. Egal, ob es sich um die Größe der Anlage, den Speicher oder zusätzliche Komponenten wie eine Wallbox handelt – wir passen das Angebot gerne an. So stellen wir sicher, dass deine Solaranlage optimal auf deine Anforderungen und dein Budget abgestimmt ist. Auch nach dem Vor-Ort-Termin und während des Planungsprozesses bleibt Flexibilität ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit.

Vom Vertragsabschluss bis zur Installation

Was ist der Vorteil von Solar Volt gegenüber dem Installateur in meinem Ort?
Solar Volt bietet dir nicht nur regionale Expertise, sondern auch umfassende persönliche Betreuung und einen transparenten Festpreis. Unsere erfahrenen, eigenen Montageteams gewährleisten höchste Qualität und termingerechte Fertigstellung, während wir individuelle Beratung und maßgeschneiderte Lösungen bieten – und das alles ohne Subunternehmer.
Mit wem schließe ich den Vertrag ab?
Bei Solar Volt schließt du deinen Vertrag direkt mit uns ab. Wir sind dein Ansprechpartner während des gesamten Prozesses – von der Beratung bis zur Installation und darüber hinaus. So garantieren wir dir maximale Transparenz und Klarheit bei allen vertraglichen Angelegenheiten.
Liefert und installiert Solar Volt die Solarsysteme deutschlandweit?
Solar Volt arbeitet regional und ist spezialisiert auf die Installation von Photovoltaikanlagen im Raum Magdeburg und bis zu einem Radius von 80 km. So garantieren wir schnelle und persönliche Betreuung sowie termingerechte Installationen in deiner Nähe.
Wann bezahle ich die Anlage?
Die Zahlung erfolgt nach der Installation der Dachmontage deiner Photovoltaikanlage. Mit uns gibt es keine Anzahlung – du bezahlst erst, wenn wir leisten. Dies gibt dir Sicherheit und volle Kontrolle über den Prozess.
Welche Komponenten verbaut Solar Volt?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Komponenten von führenden Herstellern. Dazu zählen Solarmodule, Wechselrichter, Speicher und optional Wallboxen, die wir sorgfältig auf deine Anforderungen und die Gegebenheiten deines Hauses abstimmen.
Findet vor der Installation eine Prüfung statt, ob mein Haus für eine PV-Anlage geeignet ist?
Ja, bevor wir ein Angebot erstellen, führen wir immer eine Vor-Ort-Analyse durch. Dabei prüfen unsere Experten alle relevanten Faktoren wie die Dachfläche, die Ausrichtung und mögliche Verschattungen, um sicherzustellen, dass deine Anlage optimal funktioniert.
Wie wird der Installationstermin mit mir abgesprochen und wann findet er statt?
Nach der Angebotsbestätigung stimmen wir den Installationstermin individuell mit dir ab. Unsere Montageteams sind flexibel und passen sich deinen Wünschen an, um die Installation so schnell und reibungslos wie möglich durchzuführen.

Von der Anmeldung bis zur Gewährleistung

Wie erhalte ich die Einspeisevergütung?
Nach der Installation und Inbetriebnahme deiner Photovoltaikanlage meldet Solar Volt die Anlage beim Netzbetreiber an. Du erhältst dann einen Vertrag zur Einspeisung von überschüssigem Strom ins öffentliche Netz. Die Einspeisevergütung wird dir monatlich oder jährlich gutgeschrieben, basierend auf der von deiner Anlage eingespeisten Menge an Strom. Wir unterstützen dich bei allen Formalitäten.
Hilft mir Solar Volt, falls eine Komponente defekt sein sollte?
Ja, Solar Volt bietet umfassenden Support im Falle eines Defekts. Sollte eine Komponente deiner Solaranlage nicht einwandfrei funktionieren, stehen dir unsere Techniker zur Verfügung, um das Problem schnellstmöglich zu beheben. Dank unserer langjährigen Partnerschaften mit führenden Herstellern können wir defekte Teile unkompliziert ersetzen und gewährleisten so einen reibungslosen Betrieb.
Welchen Schutz bietet Solar Volt für die gekaufte Anlage?
Solar Volt bietet dir nicht nur die gesetzliche Gewährleistung, sondern auch ein optionales Rundum-Schutzpaket. Dieses deckt die Wartung, Reparaturen und den Ersatz defekter Teile ab. Darüber hinaus arbeiten wir ausschließlich mit Komponenten, die über eine Herstellergarantie von bis zu 25 Jahren verfügen, um dir langfristige Sicherheit zu garantieren.
Kann ich meine Anlage später erweitern?
Die Erweiterung einer bestehenden Solaranlage ist eine flexible Möglichkeit, um auf steigende Energiebedarfe oder neue Gegebenheiten, wie z.B. den Kauf eines Elektroautos, zu reagieren. Damit du jedoch das Beste aus deiner erweiterten Anlage herausholst, gibt es einige Aspekte, die beachtet werden sollten:
Technische Voraussetzungen:
Zunächst muss geprüft werden, ob die bestehende Anlage und die zu installierenden Komponenten kompatibel sind. Besonders wichtig ist, ob der Wechselrichter genügend Kapazität hat, um zusätzliche Module zu verarbeiten. Falls nicht, kann entweder ein größerer Wechselrichter installiert oder ein zusätzlicher Wechselrichter in das System integriert werden.
Platz auf dem Dach:
Eine Erweiterung ist nur dann sinnvoll, wenn auf deinem Dach noch ausreichend belegbare Fläche zur Verfügung steht. In der Regel ist es wichtig, dass die zusätzlichen Module dieselbe Ausrichtung und Neigung haben, um die Leistung der gesamten Anlage nicht zu beeinträchtigen.
Verbindung zum bestehenden System:
Neue Module können in bestehende Systeme integriert werden, aber es ist ratsam, dass sie ähnliche Spezifikationen (z.B. Wattzahl und Effizienz) wie die vorhandenen Module haben, um eine optimale Stromerzeugung sicherzustellen. Dein Installateur kann dies im Detail prüfen und die bestmögliche Lösung vorschlagen.
Förderungen und Einspeisevergütung:
Wenn du die Kapazität deiner Anlage erweiterst, kann dies Auswirkungen auf deine Einspeisevergütung und mögliche Fördermittel haben. Es ist wichtig, zu prüfen, ob du nach der Erweiterung weiterhin von den geltenden Regelungen profitieren kannst. Einige Förderprogramme sind an bestimmte Anlagengrößen gebunden.
Netzanschluss:
In einigen Fällen muss bei einer Erweiterung eine neue Anmeldung beim Netzbetreiber erfolgen, insbesondere wenn die Erweiterung eine wesentliche Steigerung der Einspeisemenge bedeutet. Der Netzbetreiber prüft, ob das Stromnetz die zusätzliche Kapazität aufnehmen kann.
Wartung und Monitoring:
Durch die Erweiterung deiner Solaranlage steigt auch der Wartungsaufwand. Moderne Monitoring-Systeme, wie der Energiemanager, können dir helfen, den Zustand und die Leistung deiner erweiterten Anlage im Blick zu behalten, sodass du jederzeit einen optimalen Überblick über deinen Energiehaushalt hast.
Zusammengefasst: Die Erweiterung deiner Solaranlage ist möglich, jedoch hängt der Erfolg davon ab, dass alle technischen und regulatorischen Bedingungen stimmen. Bei SolarVolt helfen dir unsere Experten die beste Lösung für deine Bedürfnisse zu finden und sorgen dafür, dass die Erweiterung reibungslos abläuft.
Was passiert bei einem Stromausfall?
Bei einem Stromausfall hängt das Verhalten deiner Photovoltaikanlage davon ab, ob du einen Stromspeicher und eine Notstromfunktion in deiner Anlage integriert hast:
Ohne Stromspeicher oder Notstromfunktion:
Wenn deine Anlage keinen Stromspeicher und keine Notstromfunktion besitzt, schaltet sich das System bei einem Stromausfall automatisch ab. Das liegt daran, dass die Solaranlage normalerweise mit dem öffentlichen Netz verbunden ist, um überschüssigen Strom einzuspeisen. Bei einem Stromausfall wird diese Verbindung getrennt, um die Sicherheit der Techniker zu gewährleisten, die am Netz arbeiten könnten. In diesem Fall kannst du keinen Strom aus deiner Photovoltaikanlage nutzen.
Mit Stromspeicher und Notstromfunktion:
Wenn du über einen Stromspeicher mit Notstromfunktion verfügst, kannst du bei einem Stromausfall weiterhin Strom beziehen. Der Stromspeicher versorgt dein Haus mit der zuvor gespeicherten Solarenergie. Abhängig von der Kapazität deines Speichers und deinem Stromverbrauch kann diese Energie ausreichen, um wesentliche Haushaltsgeräte (wie Kühlschrank, Licht oder Computer) für einige Stunden oder sogar Tage zu betreiben. Eine 3-phasige Notstromlösung kann alle drei Phasen in deinem Haushalt versorgen, während eine 1-phasige Lösung nur einzelne Geräte unterstützt.
Hybridwechselrichter:
Moderne Hybridwechselrichter schalten bei einem Stromausfall automatisch in den Inselbetrieb um, sodass der gespeicherte Strom genutzt werden kann. Sie sorgen dafür, dass die Photovoltaikanlage auch ohne Netz weiterhin Strom für deinen Haushalt produziert, sofern genügend Sonnenlicht vorhanden ist.
Fazit:
Bei einem Stromausfall profitierst du besonders von einem Stromspeicher mit Notstromfunktion. Ohne diesen kannst du deine Solaranlage während des Ausfalls nicht nutzen. SolarVolt berät dich gerne bei der Integration solcher Systeme, damit du auch bei einem Stromausfall gut versorgt bist.

Fragen rund um die Wärmepumpe

Kann eine Wärmepumpe mit Photovoltaik kombiniert werden?
Ja, eine Wärmepumpe lässt sich sehr gut mit einer Photovoltaikanlage kombinieren. Der von der PV-Anlage produzierte Strom kann dazu verwendet werden, die Wärmepumpe zu betreiben. Dadurch kannst du die Energiekosten weiter senken, da die Wärmepumpe mit kostengünstigem Solarstrom läuft.
Was muss gemacht werden, damit meine Wärmepumpe von der Solaranlage versorgt wird?
Um die Wärmepumpe mit dem Strom aus deiner PV-Anlage zu betreiben, muss sie an das Hausstromnetz angeschlossen sein. Ein Energiemanager kann helfen, den überschüssigen Solarstrom gezielt der Wärmepumpe zuzuführen und so den Eigenverbrauch zu optimieren.
Kann die Photovoltaikanlage auch eine Wärmepumpe versorgen, die über einen extra Zähler angeschlossen wird?
Ja, das ist möglich. Allerdings muss dafür sichergestellt sein, dass beide Systeme korrekt miteinander verbunden und der Stromfluss zwischen Zähler und Wärmepumpe technisch abgestimmt ist. Hierzu berät dich ein Fachinstallateur, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
Welche Möglichkeiten habe ich, meine Wärmepumpe einzubinden?
Du kannst deine Wärmepumpe über einen Energiemanager oder ein Smart-Home-System mit deiner PV-Anlage verbinden. Dies ermöglicht es, den Eigenverbrauch zu maximieren und die Wärmepumpe gezielt dann zu betreiben, wenn die Solaranlage Strom produziert.
Was ist eine Brauchwasser-Wärmepumpe?
Eine Brauchwasser-Wärmepumpe nutzt die Umgebungswärme, um Wasser für den Haushalt zu erwärmen. Sie ist besonders energieeffizient und lässt sich ebenfalls mit einer Photovoltaikanlage kombinieren, um den Eigenstrom zu nutzen.
Ist es sinnvoll, meine Wärmepumpe zu steuern?
Ja, es ist sehr sinnvoll, deine Wärmepumpe zu steuern. Eine intelligente Steuerung, zum Beispiel über einen Energiemanager, sorgt dafür, dass die Wärmepumpe bevorzugt dann arbeitet, wenn deine PV-Anlage Strom produziert. Dadurch kannst du den Eigenverbrauch maximieren und Kosten senken.
Warum ist eine Wärmepumpe über einen eigenen Zähler angeschlossen?
Ein separater Zähler wird häufig genutzt, um die Wärmepumpe von anderen Verbrauchern im Haushalt zu trennen. Dies kann vor allem dann sinnvoll sein, wenn spezielle Tarife für Wärmepumpenstrom genutzt werden, die günstiger als der normale Haushaltsstromtarif sind.
Was bedeutet Kaskadierung?
Kaskadierung bezeichnet den Zusammenschluss mehrerer Wärmepumpen, die in einer Art "Stufenbetrieb" arbeiten. Das bedeutet, dass je nach Wärmebedarf eine oder mehrere Wärmepumpen gleichzeitig arbeiten. Diese Methode erhöht die Effizienz und Flexibilität der Wärmeerzeugung, insbesondere bei großen Gebäuden oder hohen Wärmebedarfen.
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